Contract Management Operational Excellence Consultant - Brussel - 38u (regio Brussel)

Een CV en motivatiebrief zijn noodzakelijk om voor deze advertentie te solliciteren  

Bedrijfsomschrijving

Wat begon als een klein familiebedrijf is vandaag een internationale speler op het vlak van Quality of Life Services. Sodexo biedt een brede waaier van diensten aan die het welzijn van onze klanten en servicegebruikers verbeteren, zoals het onderhoud van technische installaties, receptiediensten, cleaning, groenbeheer en cateringdiensten. Al onze diensten leveren wij in zeer uiteenlopende woon- en werkomgevingen: overheidsinstellingen en bedrijven, scholen en universiteiten, penitentiaire instellingen, woonzorgcentra en ziekenhuizen.

We zijn ervan overtuigd dat de Quality of Life van onze servicegebruikers begint bij die van onze eigen medewerkers. Jouw welzijn op het werk is daarom een van onze prioriteiten. Bij Sodexo kom je terecht in een stimulerende omgeving waar je jouw talenten kunt ontplooien en waar je kunt rekenen op continue begeleiding van je carrière. Zo vorm je samen met 4.000 collega's (waarvan 56% vrouwen) de sleutel van ons succes. Ben jij op zoek naar een uitdagende job in een boeiend en stabiel bedrijf? Dan is onderstaande functie misschien wel iets voor jou!

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een uitdaging waarbij je continue verbetering stimuleert en realiseert in samenwerking met de business, met als doel de werkzaamheden efficiënter uit te voeren en met het uiteindelijke doel het totale beheer van de business te optimaliseren (financiële resultaten, klantretentie, employee engagement, etc).

Kan je de bestaande contracten en achterliggende informatie analyseren en wil je het management begeleiden en coachen bij het realiseren van verbeterideeën alsook steun bieden bij het afsluiten van nieuwe contracten. Ben je graag verantwoordelijk voor het geven van adviezen ter verbetering van rendement en omzet, voor het maken van actieplannen en deze uit te voeren en/of op te volgen.

Dan ben jij de CMOE Consultant die we zoeken om ons team te vervoegen.

Taken

Tot jouw verantwoordelijkheden behoren volgende taken :

  • Het uitvoeren van operationele contract reviews op targeted locaties om potentiële verbeteringen te identificeren.
  • Het maken van (financiële) contract analyses, alsook het beoordelen van contracten op SLA's en overige afspraken, waarbij wordt gezocht naar opportuniteiten om de omzet, de marges en services te verbeteren.
  • Fungeren als sparringpartner voor SOD/CRM/GSM inzake contracten en locatie, waarbij de nodige kennis, adviezen rond contactanalyses, verbetermarges en opportuniteiten, worden voorgesteld en geargumenteerd. Deze worden tijdens meetings gepresenteerd zodoende de teams te adviseren.
  • Het opstellen van een actieplan voor de sites, monitoren en verantwoordelijk zijn voor de opvolging van de behaalde resultaten en vooruitgang, waarbij deze continu worden bijgestuurd, geoptimaliseerd en ondersteund teneinde de marge en de omzet op site te verbeteren.
  • Participeren in - en leiden van werkgroepen en projecten gerelateerd aan het eigen vakgebied (optreden als specialist).
  • Input aanleveren voor de Global maandrapportage over ontwikkeling van het CMOE target aangevuld met individuele toelichting en indien nodig (bij) sturing, waarbij knelpunten in het beheer worden gesignaleerd en gerapporteerd met advies rond oplossingsmogelijkheden.
  • Opleiden en coachen van managers en medewerkers in de CMOE methodiek (o.a. I Promise, LMC's, OE tools), zodoende efficiënter te werken en management zelfstandig OE tools kunnen uitvoeren en het OE gedachtegoed kunnen uitdragen naar hun teams.
  • Fungeren als sparringpartner voor management op gebied van Operational Excellence.

Profiel

  • Je beschikt over een Bachelor of Master diploma - met een relevante ervaring. (min 5 jaar) in een vergelijkbare functie, je bent vertrouwd met diverse diensten van Facility Management (Catering, Cleaning, ...)
  • Je beschikt over een zeer goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands en het Frans en een goede kennis van het Engels
  • Je bent resultaatgericht, je hebt een analytische aanpak en bent sterk op financieel vlak, waarbij je een helicopterview behoudt
  • Dankzij jouw doorgedreven ondernemingszin bereik je de resultaten met de nodige precisie. Je beschikt over de capaciteit om de toepassing van de strategieën invoegen te brengen en te controleren
  • Je beschikt over een uitstekende relationele, communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, je bent een coach en motivator en beschikt over de nodige diplomatie
  • Je staat open voor verandering en neemt de nodige initiatieven
  • Je hebt een grondige kennis van MS Office - Excel, Word, CRM enz.
  • Kennis van Lean Management of Green Belt niveau is een pluspunt
  • Jouw zin voor vooruitgang, zin voor dienstverlening, teamspirit evenals jouw doorzettingsvermogen en diplomatie typeren jou

Wij bieden

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
  • Een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
  • Een begeleidingstraject om je verwelkoming & integratie te vergemakkelijken bij Sodexo
  • Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
  • Gevestigd in Brussel (Elsene), vlak bij het station Etterbeek en de metrohalte Delta
Quality of Life op de werkvloer:
  • Een aangename werkomgeving (trendy & moderne werkruimtes) met flexibele werkuren en mogelijkheid tot home office
  • Een goede work-life balance
  • Conciërgerie waar je terecht kan voor diverse diensten: droogkuis, strijkdienst, herstellen van schoenen, aankoop geschenken enz.
  • Ruime keuze tussen duurzame gerechten in ons bedrijfsrestaurant
  • Aanbod van welzijn activiteiten (meditatie en yoga)
  • En vooral een enthousiaste werksfeer met fijne collega's

Interesse?

Vind je je terug in dit profiel of wens je meer informatie over deze vacature? Aarzel dan niet om je curriculum vitae met je motivatiebrief naar ons op te sturen: Sodexo Belgium T.a.v. Sabrina Antoine - HR Business Partner. We nodigen u uit om online te solliciteren: https://jobs.sodexo.be. E-mail : sabrina.antoine@sodexo.com